Сервис на месте · Обзоры Применений

Страница описывает сервис и поддержку на месте установки для системы автоматизации SIMOTION: услуги ввода в эксплуатацию (проверка инсталляции, установка параметров, пробный пуск, инструктаж персонала) и текущее техническое обслуживание по рабочим планам. Также перечислены преимущества договорного обслуживания и контактные телефоны поддержки Siemens. Материал носит справочно-сервисный характер.

Сервис на месте - Сервис и поддержка

Сервис и поддержка с департаментом Атоматизация и приоды. И все идет как по маслу

Мы предлагаем сервис по месту установки оборудования как во время ввода в эксплуатацию так и во время текущего технического обслуживания.

В рамках ввода в эксплуатацию мы предлагаем следующие услуги:

Перепроверка инсталляции
Проверка функций
Установка параметров
Проверка степени интеграции машин и соответственно узлов машин
Пробный пуск
Сдача в эксплуатацию
Инструктирование персонала

Данные услуги предоставляются нами также для Вашего персонала на протяжении всего срока эксплуатации.

В рамках текущего технического обслуживания мы предлагаем следующие услуги:

Инспекцию и техническое обслуживание мы проводим в соответствии с определенными рабочими планами используя документацию и оценку результатов.

При восстановлении работоспособности оборудования и исправлении ошибки вы оптимизируете затраты на восстановление работоспособности за счет экономии на содержании персонала и склада запасных частей.

Мы предлагаем широкий спектр услуг для поддержания работоспособности оборудования в рамках договора ориентированного на Ваши потребности.

Ваши преимущества:

Сокращение числа выходов из строя
Исключение сопутствующего ущерба
Возможность планировать мероприятия по поддержанию работоспособности оборудования
Быстрое реагирование по всему миру
Специалисты находятся близко к Вам
Договора ориентированные на конкретные нужды.

Телефоны для Вашей страны вы найдете на нашей интернет - странице

http://www.siemens.com/automation/service&support

В Германии: 0180 50 50 444

Россия Тел.: +7 (495) 737-1-737 http://www.siemens.ru/support

Ключові факти

Сервис предоставляется по месту установки оборудования при вводе в эксплуатацию и в ходе текущего техобслуживания

Услуги ввода в эксплуатацию включают перепроверку инсталляции, проверку функций, установку параметров, проверку степени интеграции машин, пробный пуск, сдачу в эксплуатацию и инструктирование персонала

Инспекция и техобслуживание проводятся по определённым рабочим планам с использованием документации и оценки результатов

Телефон поддержки в Германии: 0180 50 50 444

Телефон поддержки в России: +7 (495) 737-1-737

Питання та відповіді

Какие услуги входят во ввод в эксплуатацию оборудования?

Перепроверка инсталляции, проверка функций, установка параметров, проверка степени интеграции машин и узлов, пробный пуск, сдача в эксплуатацию и инструктирование персонала.

Проводится ли обслуживание после ввода системы в эксплуатацию?

Да, услуги предоставляются персоналу заказчика на протяжении всего срока эксплуатации, включая инспекцию и техобслуживание по рабочим планам с документацией и оценкой результатов.

Какой телефон службы поддержки Siemens в России?

+7 (495) 737-1-737, сайт http://www.siemens.ru/support.

В чём преимущества договорного сервисного обслуживания?

Сокращение числа выходов из строя, исключение сопутствующего ущерба, планируемость мероприятий, быстрое реагирование по всему миру и договоры под конкретные нужды.