Страница описывает мобильное приложение Siemens для онлайн-поддержки, дающее доступ к более чем 300 000 документам по промышленной продукции Siemens: FAQ, руководствам, сертификатам, CAx-данным (3D-модели, схемы, макросы EPLAN). Поддерживается поиск по штрихкоду продукта и раздел mySupport. Приложение бесплатно доступно для iOS и Android.
Используя приложение для онлайн-поддержки, вы можете получить доступ к более чем 300,000 документам, охватывающих всю промышленную продукцию Siemens – в любом месте, в любое время. Независимо от того, нужна ли вам помощь в реализации ваших проектов, поиске неисправностей, расиширении системы или планировке нового станка.
У Вас есть доступ к FAQs, руководставм, сертификатам, характеристикам графиков, примерам приложений, уведомлениям (например, анонсы новых продуктов) и сведениям по возврату продукии в случае прекращения поставок.
Просто отсканируйте штрихкод продукта, нанесенный на изделие, с помощью камеры мобильного устройства, чтобы сразу увидеть всю техническую информацию об этом продукте. Графическая информация CAx(3D модель, схемы или макросы EPLAN) отображается таким же образом. Вы можете переслать информацию на Ваше рабочее место, используя функцию электронной почты.
Функция поиска извлекает статьи и информацию о продукте и поддерживает Вас с персональным списком предложений. Вы можете найти свои любимые страницы – часто запрашиваемые статьи – под “mySupport”. В разделе новостей, Вы так же получаете информацию о новых функциях, важных статьях или событиях.
Приложение доступно для бесплатного скачивания из Apple App Store (iOS) или Google Play (Android).
http://www.siemens.com/industry/onlinesupportapp
Питання та відповіді
- Что даёт приложение для онлайн-поддержки Siemens?
- Доступ к более чем 300 000 документам по всей промышленной продукции Siemens — FAQ, руководства, сертификаты, характеристики, примеры приложений, уведомления и сведения о возврате продукции.
- Как быстро найти техническую информацию о конкретном продукте Siemens?
- Отсканировать штрихкод, нанесённый на изделие, камерой мобильного устройства — приложение сразу покажет всю техническую информацию о продукте, включая CAx-данные.
- Можно ли получить 3D-модели и макросы EPLAN через приложение?
- Да, графическая информация CAx (3D-модель, схемы или макросы EPLAN) отображается в приложении, и её можно переслать на рабочее место по электронной почте.
- Где скачать приложение для онлайн-поддержки Siemens?
- Бесплатно из Apple App Store (iOS) или Google Play (Android); адрес — siemens.com/industry/onlinesupportapp.
- Есть ли в приложении персональные настройки?
- Да, есть функция поиска с персональным списком предложений и раздел "mySupport" с часто запрашиваемыми статьями, а также раздел новостей.
